Política de Privacidade
Última atualização: 24 de outubro de 2026
Esta Política explica quais dados pessoais coletamos neste site, para que os usamos, com quem os compartilhamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador é [Nome completo ou razão social], CPF/CNPJ [00.000.000/0001-00], [endereço completo]. Para falar sobre seus dados, escreva para [e-mail de contato para privacidade]. Esse é o nosso canal de atendimento ao titular.
2. Quais dados coletamos e por quê
| Dado | Quando | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Nome e telefone (WhatsApp) | Ao solicitar horário ou enviar mensagem | Identificar você, confirmar o horário e responder contatos | Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Serviço, data e horário escolhidos | Ao solicitar horário | Organizar a agenda e preparar o atendimento | Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Observações livres (cor, referências, alergias) | Ao solicitar horário | Fazer o serviço como combinado e com segurança. Alergias são dado de saúde, considerado sensível | Consentimento específico e destacado (art. 11, I) |
| E-mail ou telefone e mensagem | Ao usar o formulário de contato | Responder à sua mensagem | Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) |
| Fotos suas, só se você autorizar | Durante ou após o atendimento | Divulgar o trabalho no portfólio e nas redes sociais | Consentimento (art. 7º, I) |
| Dados técnicos de acesso (IP, navegador, data e hora) | Ao visitar o site | Funcionamento e segurança do site | Obrigação legal, quando aplicável (art. 7º, II, e Marco Civil da Internet, Lei 12.965/2014) |
Coletamos apenas o necessário. Evite escrever nas observações dados que não ajudem no atendimento. Se preferir não informar seus dados, não conseguiremos confirmar o horário pelo site, mas você pode nos chamar diretamente.
3. Cookies e fontes externas
O site não usa cookies de publicidade, não faz análise de audiência e não rastreia sua navegação. As fontes de texto (Google Fonts) são carregadas dos servidores do Google, que pode receber seu endereço IP e dados do navegador.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles podem ser compartilhados apenas com:
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar ou confirmar o horário por lá;
- serviços de hospedagem e de e-mail que mantêm o site funcionando ([nome da hospedagem]);
- autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores com garantias adequadas, como prevê o art. 33 da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais. Dados de agendamento e contato ficam por até [12 meses] após o último atendimento ou mensagem, e depois são eliminados ou anonimizados (arts. 15 e 16). Fotos ficam enquanto durar a autorização.
6. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
- revogação do consentimento.
Envie o pedido para [e-mail de contato para privacidade]. Responderemos em até 15 dias (art. 19). Se achar que seus direitos não foram respeitados, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
7. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados, como acesso restrito às informações e conexão segura (HTTPS) no site publicado. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD (art. 48).
8. Crianças e adolescentes
O atendimento de menores de 18 anos deve ser solicitado por um responsável legal. Dados de crianças e adolescentes só são tratados no melhor interesse deles e com consentimento específico de pelo menos um dos pais ou do responsável (art. 14).
9. Fotos e imagem
Fotos que mostrem você só são publicadas com uma autorização separada, que pode ser retirada a qualquer momento. Peça a remoção pelo e-mail acima ou pelo WhatsApp, e retiraremos a foto do site e das redes sociais sob nosso controle.
10. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. A versão atual fica sempre nesta página, com a data no topo. Mudanças importantes serão destacadas no site.
11. Contato
Dúvidas sobre seus dados: [e-mail de contato para privacidade]. Veja também os Termos de Uso.